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Der Text auf schwarzem Hintergrund mit blauen Markierungen lautet: „Der Erfolg von Lucas Bikes mit Facebook- und Instagram-Kampagnen.“ Unten in Blaugrün: „KAUFKRÄFTIGE KUNDEN, VOLLE TERMINBÜCHER.
Social Media Advertising

Case Study
Lucas Bikes GmbH


Ausgangslage

Lucas Bikes, gegründet von dem ehemaligen Profisportler Lucas Kressmann und erfahrenen Unternehmer Ingo Sobiech, öffnete in 2024 seine Türen mit einer klaren Vision: Profi-Bikes und E-Bikes in einer hochwertigen Produktpalette anzubieten. Nach erheblichen Investitionen in Branding und die Erstellung einer ansprechenden Webseite war die Existenz des Stores jedoch auf steigende Umsätze angewiesen. Während die Expertise im Radsport außer Frage stand, fehlte den Gründern jede Erfahrung im Social Media Marketing. Weder organische Inhalte noch gezielte Werbekampagnen wurden bisher umgesetzt.

Ziel

Das Ziel war klar: Lucas Bikes wollte in der Region bekannt werden, insbesondere bei zwei Zielgruppen: Profisportlern auf der Suche nach High-End-Bikes und Alltagsfahrern mit Interesse an E-Bikes. Die Kampagne sollte Kunden nicht nur auf das Geschäft aufmerksam machen, sondern sie auch dazu motivieren, den Laden zu besuchen und Käufe zu tätigen.

Auf zwei Smartphones wird die App eines Fahrradunternehmens angezeigt. Der erste Bildschirm stellt „Lucas & Ingo“ mit einer kurzen Beschreibung und dem Standort vor. Der zweite Bildschirm zeigt eine Umfrage, in der gefragt wird, wann ein neues Fahrrad benötigt wird. Die Auswahlmöglichkeiten reichen von „bald“ bis „nicht sicher“.
Auf zwei Smartphones wird die App eines Fahrradunternehmens angezeigt. Der erste Bildschirm stellt „Lucas & Ingo“ mit einer kurzen Beschreibung und dem Standort vor. Der zweite Bildschirm zeigt eine Umfrage, in der gefragt wird, wann ein neues Fahrrad benötigt wird. Die Auswahlmöglichkeiten reichen von „bald“ bis „nicht sicher“.

Ein junger Mann mit kurzen braunen Haaren lächelt in die Kamera. Er trägt einen weißen Kapuzenpullover. Der Hintergrund ist leicht verschwommen, man sieht etwas Grün.

„Ich hatte das Vergnügen, mit Lit’n’Fly zusammenzuarbeiten und bin äußerst zufrieden mit den Ergebnissen. Von Anfang an zeichnete sich die Agentur durch Professionalität, Kreativität und eine kundenorientierte Herangehensweise aus.

Die Kommunikation war stets klar, freundlich und effizient.
Das Endprodukt hat unsere Erwartungen übertroffen. Die kreative Gestaltung und die durchdachte Strategie haben maßgeblich dazu beigetragen, unsere Zielgruppe zu erreichen und positive Resonanz zu erzeugen. Ich kann Lit‘nFly uneingeschränkt weiterempfehlen und freue mich auf zukünftige gemeinsame Projekte!

Lucas Kreßmann, Gründer und geschäftsführender Gesellschafter von Lucas Bikes GmbH

Lösung

  1. Gezielte Social-Media-Kampagnen
    • Erstellung von Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram, maßgeschneidert für beide Zielgruppen.
    • Produktion von hochwertigem Video- und Bildmaterial, das die Qualität der Bikes und die Atmosphäre des Ladens unterstreicht.
    • Separate Kampagnen für Profi-Bikes und E-Bikes, um die unterschiedlichen Bedürfnisse der Zielgruppen anzusprechen.
  2. Optimierung der Kundenansprache
    • Entwicklung einer mobiloptimierten Landeseite für die Neukundengewinnung.
    • Integration eines benutzerfreundlichen Anfrageprozesses, über den potenzielle Kunden schnell und einfach eine kostenfreie Probefahrt buchen konnten.
  3. Schulung des Teams
    • Training der Mitarbeiter zur schnellen Bearbeitung von Leads und zur Terminvereinbarung, um Interessenten in zahlende Kunden zu verwandeln.
  4. Retargeting-Strategien
    • Einsatz von Retargeting-Anzeigen für Besucher der Landeseite, die keinen Termin gebucht hatten, um die Markenpräsenz aufrechtzuerhalten.


Ergebnis

Die geschalteten Werbeanzeigen führten zu einer erheblichen Umsatzsteigerung, da zahlreiche Ladenbesucher sich gezielt auf diese beriefen. Zudem nutzten viele Kunden die angebotenen Probefahrten, was schließlich in einer hohen Abschlussquote vor Ort resultierte.

409685
Impres-sionen
137511
Reichweite
2914
Klicks
3
Monate

Eine Collage aus Werbebildern zum Thema Radfahren mit Fahrrädern, Fahrern und Text mit kräftigen Farbakzenten. Die Bilder zeigen verschiedene Einstellungen, Radfahrer und Text, der die Vorteile und Merkmale des Radfahrens hervorhebt.

Fazit

Lucas Bikes ist der Beweis dafür, dass gezielte Social Media Strategien die Brücke zwischen lokalem Geschäft und kaufkräftigen Kunden schlagen können. Dank maßgeschneiderter Kampagnen und optimierter Prozesse konnte das Unternehmen in kürzester Zeit eine starke lokale Präsenz aufbauen und seinen Umsatz nachhaltig steigern.

Der Text auf Deutsch auf blauem Hintergrund lautet: „Möchtest auch du neue Kunden über Social Media gewinnen? Lass uns sprechen!“ was übersetzt so viel bedeutet: „Möchten Sie auch über Social Media neue Kunden gewinnen? Lassen Sie uns reden!“.