
Case Study
Golden Gates Edelmetalle AG
Ausgangslage
Golden Gates Edelmetalle AG, ein mehrfach ausgezeichnetes und familiengeführtes Unternehmen, hat sich als führender Experte im Bereich Edel- und Technologiemetalle etabliert. Mit einer breiten Palette an Anlagemöglichkeiten und einem bereits erfolgreichen Kampagnensetup bei Google konnten neue Termine und Kunden generiert werden. Dennoch blieb das Potenzial von Social Media ungenutzt. Erste Erfahrungen mit Reichweiten- und Traffic-Kampagnen führten zwar zu einer größeren Sichtbarkeit, jedoch ohne messbare Ergebnisse in Form von konkreten Terminanfragen.
Ziel
Golden Gates hatte klare Anforderungen:
- Steigerung der Terminanfragen bei gleichbleibendem Budget.
- Effiziente Nutzung von Social Media zur gezielten Ansprache neuer Anleger.
- Etablierung eines Expertenprofils, das Vertrauen und Kompetenz in der Zielgruppe ausstrahlt.

„Wir möchten unsere positive Erfahrung teilen. Von Anfang an haben sie sich durch hohe Professionalität und großes Engagement ausgezeichnet. Mit ihrer Expertise in der Entwicklung und Umsetzung von Social-Media-Strategien haben sie unsere Erwartungen übertroffen. Die Agentur hat es geschafft, unsere Marke erfolgreich auf verschiedenen Plattformen zu positionieren und eine starke Präsenz aufzubauen. Dank ihrer kreativen Herangehensweise und ihrem Gespür für Trends konnten wir eine deutliche Steigerung unserer Reichweite feststellen. Dank ihrer transparenten Kommunikation und regelmäßigen Berichterstattung wurden wir stets über den Fortschritt informiert und konnten Vertrauen in ihre Arbeit entwickeln. Alles in allem können wir die Social-Media-Agentur uneingeschränkt empfehlen. Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit.“
Lösung
- Umstellung auf Conversion-Kampagnen
- Der Fokus wurde von Reichweite und Traffic auf messbare Ergebnisse verlagert. Die Kampagnen wurden gezielt darauf optimiert, Interessenten zu Terminanfragen zu bewegen.
- Individuelle Content-Produktion
- Nach einem gemeinsamen Drehtag entstanden Videos und statische Anzeigen, die die wichtigsten Vorteile der Edelmetallsparpläne herausstellten. In einer Testphase wurde geprüft, welche Botschaften bei der Zielgruppe am besten ankamen.
- Optimierter Anfrageprozess
- Eine mobiloptimierte Landeseite ermöglichte eine schnelle und einfache Kontaktaufnahme, sodass Interessenten in wenigen Minuten eine kostenfreie Beratung vereinbaren konnten.
- Automatisierte Benachrichtigungen und Follow-ups über einen Messenger-Chat-Bot stellten sicher, dass Leads optimal betreut wurden.
- Integration ins CRM-System
- Die Verknüpfung mit dem hauseigenen CRM-System erleichterte dem Vertrieb den Umgang mit Anfragen.
- Aufbau eines Expertenprofils
- Parallel zu den Paid Ads wurde durch regelmäßige Instagram-Reels und Beiträge ein organisches Expertenprofil aufgebaut, das potenziellen Anlegern einen tiefen Einblick in die Expertise und Werte von Golden Gates bot.
Ergebnis
Golden Gates konnte durch diese Strategie nicht nur die Zahl der Terminanfragen signifikant steigern, sondern auch die Markenpräsenz auf Social Media nachhaltig stärken.
Impres-sionen
Reichweite
Anfragen
Monate
Fazit
Die Zusammenarbeit mit Golden Gates Edelmetalle AG hat gezeigt, wie durchdachte Social Media Strategien echte Ergebnisse liefern können. Mit maßgeschneiderten Kampagnen, einem optimierten Anfrageprozess und einer starken Präsenz auf Instagram wurde ein neues Kapitel in der Kundengewinnung aufgeschlagen.